Ya seas un broker evaluando el marketplace, un transportista listo para unirse, o prensa con una pregunta, así puedes contactar al equipo que de verdad puede ayudarte.
¿Estás pensando en mover carga transfronteriza en Cargado, o ya lo haces? El camino más rápido es una demo: agenda tiempo con nuestro equipo y repasaremos tus rutas, tu equipo y la profundidad de transportistas detrás de ellas. Los clientes actuales pueden contactar a su equipo de éxito en cualquier momento en success@cargado.com, y el Centro de Ayuda cubre las preguntas más comunes sobre el producto.
Los transportistas se unen a Cargado sin costo. Si mueves carga transfronteriza o nacional de México, solicita acceso y nuestro equipo iniciará la verificación. Las preguntas sobre el alta, los documentos o tu cuenta van a carriers@cargado.com, en inglés o español.
Consultas generales, prensa y alianzas: contact@cargado.com. Avisos legales y preguntas de privacidad: legal@cargado.com. También puedes encontrar a Cargado en X, LinkedIn e Instagram.
Cargado, Inc.
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Chicago, IL 60612-1577
Esta es nuestra dirección postal para correspondencia y avisos legales, no una oficina de atención al público.
Una persona real lee cada mensaje y lo dirige al equipo que de verdad puede ayudar. La mayoría de los mensajes reciben respuesta en uno o dos días hábiles; las solicitudes complejas, y cualquier tema legal, pueden tardar más. Si no estás seguro de qué dirección usar, escribe a contact@cargado.com y lo haremos llegar al lugar correcto.
Los brokers y clientes actuales escriben a success@cargado.com, los transportistas escriben a carriers@cargado.com, y todo lo demás va a contact@cargado.com. Los avisos legales van a legal@cargado.com. Ante la duda, envíalo a contact@cargado.com y lo dirigiremos.
La mayoría de los mensajes reciben respuesta en uno o dos días hábiles. Las solicitudes legales y de cumplimiento pueden tardar más porque las personas indicadas deben revisarlas. Las preguntas sobre el producto suelen responderse más rápido en el Centro de Ayuda en help.cargado.com.
Sí. La plataforma opera en inglés y español, y el equipo de transportistas trabaja en ambos idiomas todos los días. Escribe a carriers@cargado.com en el idioma que prefieras.