Que vous soyez un courtier qui évalue la place de marché, un transporteur prêt à adhérer ou un journaliste avec une question, voici comment joindre l'équipe qui peut vraiment vous aider.
Vous songez à déplacer du fret transfrontalier sur Cargado, ou vous le faites déjà? Le chemin le plus rapide est une démonstration : réservez du temps avec notre équipe et nous passerons en revue vos voyages, votre équipement et la profondeur de transporteurs derrière eux. Les clients actuels peuvent joindre leur équipe de succès en tout temps à success@cargado.com, et le Centre d'aide couvre les questions les plus courantes sur le produit.
L'adhésion à Cargado est gratuite pour les transporteurs. Si vous faites du fret transfrontalier ou du fret à l'intérieur du Mexique, demandez un accès et notre équipe amorcera la vérification. Les questions sur l'intégration, les documents ou votre compte vont à carriers@cargado.com, en anglais ou en espagnol.
Demandes générales, presse et partenariats : contact@cargado.com. Avis juridiques et questions de confidentialité : legal@cargado.com. Vous pouvez aussi suivre Cargado sur X, LinkedIn et Instagram.
Cargado, Inc.
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Il s'agit de notre adresse postale pour la correspondance et les avis juridiques, et non d'un bureau ouvert au public.
Une personne lit chaque message et l'achemine à l'équipe qui peut vraiment aider. La plupart des messages reçoivent une réponse en un ou deux jours ouvrables; les demandes complexes, et tout ce qui touche au juridique, peuvent prendre plus de temps. Si vous ne savez pas quelle adresse convient, écrivez à contact@cargado.com et nous l'acheminerons au bon endroit.
Les courtiers et les clients actuels écrivent à success@cargado.com, les transporteurs à carriers@cargado.com, et tout le reste va à contact@cargado.com. Les avis juridiques vont à legal@cargado.com. Dans le doute, écrivez à contact@cargado.com et nous acheminerons votre message.
La plupart des messages reçoivent une réponse en un ou deux jours ouvrables. Les demandes juridiques et de conformité peuvent prendre plus de temps, parce que les bonnes personnes doivent les examiner. Les questions sur le produit trouvent souvent réponse plus vite au Centre d'aide, à help.cargado.com.
Oui. La plateforme fonctionne en anglais et en espagnol, et l'équipe des transporteurs travaille dans les deux langues chaque jour. Écrivez à carriers@cargado.com dans la langue de votre choix.