Comment nous envoyer votre liste de camions
Envoyez votre liste de camions par courriel à trucks@cargado.com, ou sur WhatsApp à Cargado Trucks, depuis votre compte Cargado. Nous publions les camions et vous répondons avec les charges qui conviennent.
Étape 1 : Envoyez-la depuis votre courriel ou votre téléphone Cargado
Par courriel : envoyez votre liste à trucks@cargado.com depuis l'adresse courriel que vous utilisez pour vous connecter à Cargado.
Par WhatsApp : envoyez-la à Cargado Trucks sur WhatsApp au +1 (956) 539-3145 depuis le numéro de téléphone inscrit à votre compte Cargado.
Important : nous lisons seulement les listes envoyées depuis l'adresse courriel ou le téléphone d'un compte transporteur Cargado actif. Nouveau sur Cargado ? Inscrivez-vous d'abord.
Étape 2 : Mettez la liste dans le message
Par courriel : collez la liste dans le corps du courriel. Nous ne lisons pas les pièces jointes : collez donc la liste au lieu de joindre une feuille de calcul, un PDF ou une photo.
Sur WhatsApp : tapez la liste, ou envoyez-en une photo ou une capture d'écran. Envoyez toute la liste dans un seul message. Chaque nouvelle liste remplace la précédente.
Étape 3 : Indiquez où, quand et quoi
Rédigez la liste comme vous l'envoyez déjà aux courtiers en transport. Pour chaque camion, indiquez :
- Où il est vide : la ville et l'État, comme Louisville, KY.
- Le jour où il est libre, comme lundi.
- Le type de remorque. Si vous ne l'indiquez pas, nous le publions comme Fourgon Sec (53ft).
- Le nombre de camions, s'il y en a plus d'un.
- Où vous voulez aller, si vous avez une préférence : une ville, un État ou un pays entier, comme Laredo, TX ou le Mexique.
Par exemple :
Lundi
Louisville, KY : 2 fourgons secs vers Laredo, TX ou le Mexique
Lexington, KY : 1 réfrigéré
Une ligne sans lieu ou sans jour est ignorée.
Passages frontaliers et exigences : les écrire dans la liste ne change pas les charges qui correspondent. Configurez-les sur le camion dans l'application : ouvrez-le sous Camions publiés, cliquez sur Modifier, puis sur Plus de filtres, le bouton avec un chiffre au bout de la ligne de la remorque. Les modifications que vous apportez dans l'application à un camion provenant d'une liste restent en place jusqu'à ce que votre prochaine liste sur ce canal le remplace.
Étape 4 : Lisez notre réponse et consultez Camions publiés
Nous publions vos camions et répondons par le même moyen que vous avez utilisé pour envoyer la liste, habituellement en moins d'une minute. Si des charges correspondent, la réponse en énumère jusqu'à 20. Cliquez sur Voir toutes les correspondances dans le courriel, ou sur le bouton Voir toutes les charges dans WhatsApp (il indique le nombre de charges), pour les ouvrir dans Cargado et faire une offre sur celles qui vous conviennent. Si rien ne correspond encore, la réponse confirme que vos camions sont publiés. Dans le Tableau de charge, une étiquette de camion grise signale les charges dont le ramassage est près d'un de vos camions publiés, et les courtiers qui publient une charge correspondante peuvent vous joindre dans le Chat Cargado.
Les camions apparaissent sous Camions publiés, comme les camions que vous publiez vous-même. Sur la page Publier un camion, la colonne Source indique Courriel ou WhatsApp. Pour en modifier ou en retirer un, consultez Comment publier un camion vide ?
Vous avez une capture d'écran ou une photo de votre liste ? Dans l'application, cliquez sur Téléverser des camions sur la page Publier un camion pour publier les camions qu'elle contient. Consultez Comment publier un camion vide ?
Soyez avisé des nouvelles charges
Nous répondons tout de suite avec les charges qui conviennent. Si une charge qui va dans votre direction est publiée plus tard, nous vous en avisons par courriel ou par WhatsApp. Pour choisir le moyen, allez dans Paramètres, puis Notifications, et réglez Liste de camions. Nous ne publions pas votre numéro, et les courtiers voient votre camion seulement quand ils ont une charge qui convient.
Bon à savoir
- Une nouvelle liste remplace la précédente : une liste envoyée par courriel remplace votre dernière liste envoyée par courriel, et une liste WhatsApp remplace votre dernière liste WhatsApp. Les modifications que vous apportez dans l'application à un camion provenant d'une liste restent en place jusqu'à ce que votre prochaine liste sur ce canal le remplace. Les camions que vous avez publiés vous-même dans l'application restent. La liste d'un collègue ne remplace pas la vôtre.
- Pas de réponse ? Soit nous n'avons pas pu associer l'adresse courriel ou le téléphone à un seul compte Cargado, soit nous n'avons pu lire aucun camion dans le message. Votre dernière liste reste publiée. Vérifiez que vous l'avez envoyée depuis l'adresse courriel avec laquelle vous vous connectez, ou depuis le numéro de téléphone inscrit à votre compte Cargado, et que chaque camion a un lieu et un jour, puis renvoyez-la. Si votre identifiant appartient à plus d'une entreprise sur Cargado, écrivez à carriers@cargado.com.
- Vous envoyez une nouvelle liste par courriel ? Envoyez un nouveau courriel au lieu de répondre au nôtre. Une réponse à notre courriel est transmise à notre équipe transporteurs et n'est pas lue comme une liste.
Toutes les façons de publier des camions, sur une seule page : Comment publier vos camions.
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Écrivez-nous et une personne de notre équipe vous répondra. Joignez le lien de la publication ou une capture d'écran si vous en avez.