¿Quiénes son mis transportistas sugeridos y cómo uso la pestaña Cobertura?

Tus transportistas sugeridos son los que Cargado encontró para tu publicación. Aparecen en la pestaña Cobertura, casi siempre con el motivo de cada uno, y los que te ofertan o te escriben aparecen al principio de esa misma lista.

Paso 1: Abre la pestaña Cobertura

Cuando publicas un embarque nuevo con Publicar en Cargado, la plataforma te lleva a Cobertura. Si vuelves a publicar desde la pestaña Publicación, abre Cobertura tú. La pantalla te avisa mientras busca transportistas que cumplan; tarda unos 30 segundos. En la computadora, al terminar se abre a la derecha el chat del primer transportista.

Para regresar, abre la publicación desde Inicio o desde Embarques y elige Cobertura. La pestaña está mientras la publicación está activa, y después de darla de baja si algún transportista ofertó o chateó.

Paso 2: Lee cada renglón

Antes de que un transportista oferte, su renglón puede mostrar un motivo:

• Camiones disponibles: publicó un camión que encaja con tu publicación.
• Ruta preferida: tiene una búsqueda guardada que encaja con tu publicación.
• Áreas de servicio: tu ruta está dentro de las áreas de servicio de su perfil.

Si aplica más de uno, se muestra el primero. Cuando oferta, el motivo cambia por el monto y el estado de su oferta, por ejemplo si le hiciste contraoferta, si la rechazaste o si ya hicieron match.

Un escudo junto al nombre significa que tu empresa ya tiene a ese transportista registrado: verde si está activo, gris si está en revisión. En la computadora, el encabezado del chat lo dice con palabras, por ejemplo si ya está dado de alta o si falta darlo de alta. Da clic en su nombre para ver su razón social, su dirección, sus números USDOT y MC, cuántos camiones, operadores y remolques tiene, y sus certificaciones.

Paso 3: Entiende el orden

Primero van los que ofertaron o chatearon, con la actividad más reciente arriba. Un chat con mensajes sin leer sube, con el nombre en negritas y un punto rojo. Después siguen los demás, en el orden en que Cargado los clasifica.

La lista muestra hasta 50 transportistas. Mientras la publicación está abierta y sin reservar, al final dice Solo se muestran los transportistas sugeridos principales. Para ver más, da clic en el encabezado Transportistas. Ahí ves cuántos transportistas sugeridos tiene esta ruta, una barra de Capacidad baja a Capacidad alta y una lista de lo que Cargado revisa. Ese número puede ser mayor que la lista.

Paso 4: Escríbele a la lista

Da clic en un transportista para abrir un chat, si tiene el chat disponible. No hay un botón para escribirles a todos a la vez: prepara una nota corta y mándasela a cada uno. Consulta Escríbele a un transportista antes de que oferte.

De dónde sale la lista

Las sugerencias salen de lo que los transportistas registran en Cargado: las áreas de servicio de su perfil, los camiones que publican y las búsquedas que guardan. La ruta y los datos de tu publicación definen quién encaja. Consulta Publica bien desde el principio.

No hay un directorio de todos los transportistas. Para saber quién encaja en una ruta, publica. Una publicación potencial también sirve.

Si un transportista te dice que no cubre esa ruta

Sigue con el siguiente. Si te pasa seguido con el mismo transportista, avísale a tu gerente de éxito qué transportista y qué ruta.

Consejo: Cuando das de baja una publicación, su lista de Cobertura conserva a los transportistas que ofertaron o chatearon, incluidos los chats que empezaste tú. Cuando el embarque ya está reservado, aparecen en el historial de transportistas.