Por qué no puedes ofertar en una publicación
Qué te impide ofertar, qué no, y qué significa en realidad el mensaje general que ves en pantalla.
Si el botón para ofertar no está disponible, o ves el mensaje "No tienes autorización para ofertar en esta publicación", alguna de estas reglas lo está bloqueando. El mensaje en pantalla es general a propósito, porque algunas de las razones son decisión de la empresa de logística y no nos toca publicarlas. Aquí está la lista completa, para que casi siempre puedas identificar cuál es.
Razones que vienen de tu propio perfil
- La ruta pide una autoridad que no nos has dado. Un embarque que pasa por EE. UU. necesita un número DOT en tu perfil. Las rutas de México y Canadá tienen sus propios equivalentes.
- Tu autoridad no está vigente. Revisamos la autoridad para operar en el registro del gobierno, y una inactiva o revocada bloquea las ofertas hasta que se resuelva.
- Un embarque nacional necesita un transportista nacional. Un embarque que se mueve solo dentro de EE. UU., solo dentro de Canadá o solo dentro de México únicamente puede recibir ofertas de transportistas de ese país. Es la ley de cabotaje, no una regla de Cargado, y no hay forma de evitarlo.
Si es la regla de la autoridad de EE. UU., verás un mensaje específico que lo dice. Te sugiere pedirle a un transportista aliado con autoridad en EE. UU. que oferte por ti, y así se trabaja normalmente en la plataforma.
Razones que vienen de la empresa de logística
- La empresa de logística bloqueó a tu empresa en esa publicación o en todos sus embarques.
- La publicación solo es visible para transportistas que ya están en la red de esa empresa de logística.
- La empresa de logística registró a tu empresa como su transportista actual en esa ruta. Una publicación no se le ofrece al transportista que ya mueve esos embarques para la empresa de logística.
No vamos a decirte qué empresa de logística hizo qué. Si la razón es esta, la publicación simplemente no acepta tu oferta.
Lo que no te impide ofertar
Esto sorprende a mucha gente. El tipo de remolque, las certificaciones CTPAT, FAST, PIP y OEA, las fianzas, los límites del seguro de carga, el permiso para materiales peligrosos y las áreas de servicio que declaraste no te impiden ofertar. Si a tu perfil le falta algo que pidió la empresa de logística, Cargado te avisa y te pide confirmar antes de ofertar, pero la decisión es de la empresa de logística, no un bloqueo.
Así que si tienes el tipo de unidades y el cruce, y aun así no puedes ofertar, es una de las reglas de arriba, no un requisito con el que no cumples.
Otro mensaje
Si ves "No tienes permiso para realizar esta acción", no tiene que ver con la publicación. Significa que tu cuenta perdió permisos, casi siempre porque se desactivó tu acceso en tu empresa. Pídele a un administrador de tu empresa que lo revise, o escríbenos.
Conoce la razón exacta
Nosotros vemos exactamente qué regla se activó. Escribe a carriers@cargado.com con el nombre de tu empresa y el link de la publicación, y te decimos cuál es y cómo se resuelve.
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