¿Por qué no hay tarifa de mercado para mi ruta?

En 3 pasos

1. Lee el mensaje de sin datos y publica la ruta
2. Lee con cuidado una tarifa de mercado extendido
3. Resuelve el límite de consultas

Una ruta sin tarifa de mercado significa que Cargado no pudo regresar un historial de tarifas utilizable para esa ruta. No significa que ningún transportista la mueva. Aquí te explicamos qué significa cada mensaje y qué hacer.

Paso 1: Lee el mensaje de sin datos y publica la ruta

Cargado calcula la tarifa de una ruta con el historial de tarifas que tiene de ella, y en la página del resultado lo muestra como las últimas 12 semanas. Cuando no regresa un historial utilizable, recibes No tenemos suficientes datos sobre esta ruta en lugar de una estimación. Antes de publicar, revisa el remolque: las tarifas se calculan por categoría de remolque, así que prueba con el remolque estándar más parecido que aceptarías. En una ruta transfronteriza, revisa también el cruce; otro cruce es otra ruta. Si la ruta sigue sin tarifa, da clic en Publicar como un potencial, abajo del mensaje (solo para empresas de logística), para abrir un Embarque potencial nuevo con la ruta ya llena. Las ofertas que lleguen te dicen qué tarifas están cotizando los transportistas para esa ruta.

1. No tenemos suficientes datos sobre esta ruta: no regresó un historial de tarifas utilizable para esta ruta. En el mismo caso, la API regresa el error No rates found for the given input (texto en inglés), el add-in de Excel muestra un mensaje de error en la celda en lugar de una tarifa, y en una publicación la tarjeta Tarifa de mercado muestra No hay datos disponibles para esta ruta.
2. Publicar como un potencial: solo para empresas de logística. Abre un Embarque potencial nuevo con la ruta ya llena.

Consejo: Una tarifa de mercado en vivo se construye con las ofertas de los transportistas en el marketplace; cuando un resultado muestra el aviso de que se están utilizando datos simulados, no. Las ofertas en una ruta publicada te dicen qué tarifas están cotizando los transportistas para esa ruta.

Paso 2: Lee con cuidado una tarifa de mercado extendido

(mercado extendido) en el encabezado es una tarifa, no un error. Significa que Cargado calculó uno o ambos extremos de la ruta con un área más amplia que junta varios mercados. La etiqueta de confianza es una lectura aparte: describe la incertidumbre alrededor del Medio, calculada por ruta a partir del número de ofertas y de cuánto varían entre sí. Lee las dos antes de cotizar.

1. (mercado extendido): para uno o ambos extremos de la ruta se usó un área más amplia, formada por varios mercados.
2. Confianza media: la incertidumbre alrededor del Medio en esta ruta. Es independiente del área de mercado; léela antes de cotizar.
3. Ver límites del mercado: abre un mapa de las áreas que se usaron para esta tarifa.

Consejo: Consulta Cómo leer una tarifa de mercado para las etiquetas de confianza y el rango.

Paso 3: Resuelve el límite de consultas

El aviso de límite de consultas alcanzado significa que tu empresa ya usó las consultas incluidas en su plan para el periodo. El mensaje muestra cuándo se reinicia el límite. Si puedes administrar la configuración de uso de tu empresa, como pueden los propietarios y los administradores de facturación, ves Habilitar bajo demanda. Los demás ven Solicitar bajo demanda, que les manda la solicitud a los propietarios y administradores de facturación de tu empresa.

1. El título del aviso: tu empresa ya usó las consultas de su plan; se reinician en la fecha que se muestra.
2. Habilitar bajo demanda: lo ven quienes pueden administrar la configuración de uso, como los propietarios y los administradores de facturación. Los demás ven Solicitar bajo demanda.
3. Ir a facturación: abre la página de Facturación en tu perfil.

Consejo: Consulta Límites del plan y qué significan los correos de aviso de uso.

Para tomar en cuenta

• Un lugar que Cargado no encontró: En la plataforma eliges una sugerencia de las listas de Origen y Destino. En Excel y en la API, los lugares se escriben como texto y Cargado los busca. Si no puede relacionar un lugar con un mercado, la API regresa el error Could not geocode stop (texto en inglés) y la celda de Excel muestra el mensaje de error. Agrega el estado o la provincia y el país, por ejemplo “Monterrey, NLE, MX”, o usa un código postal.
• Movimientos para los que Tarifas de mercado no da tarifa: No hay campo para materiales peligrosos, conductores en equipo, sobredimensionado o sobrepeso, carga consolidada ni viajes redondos. En esos movimientos el formulario para publicar se salta la consulta, así que la tarjeta Tarifa de mercado no muestra datos. Publícalos y deja que los transportistas los coticen.
• Algo más salió mal: Los demás errores aparecen como un aviso rojo en la parte superior de la página de Tarifas durante unos segundos. Vuelve a intentarlo.