¿Por qué no hay tarifa de mercado para mi ruta?

Una ruta sin tarifa de mercado casi siempre significa que hubo muy pocas ofertas recientes de transportistas en esa ruta para publicar un rango confiable. No significa que ningún transportista la mueva. Aquí te explicamos qué significa cada mensaje y qué hacer.

“No tenemos suficientes datos sobre esta ruta”

Cargado revisa las últimas 12 semanas y deja fuera cualquier semana sin datos suficientes. Si todas las semanas se quedan cortas, recibes este mensaje en lugar de una estimación. El mismo caso aparece como No se encontraron tarifas para los datos ingresados en el complemento de Excel y en la API. En una publicación, la tarjeta Tarifa de mercado muestra No hay datos disponibles para esta ruta.

Qué hacer:

• Revisa el remolque. Las tarifas se calculan por categoría de remolque, así que prueba con el remolque estándar más parecido que aceptarías.
• En una ruta con México, revisa el cruce. Otro cruce es otra ruta.
• Publícala. Da clic en Publicar como potencial, abajo del mensaje, para abrir una publicación nueva con la ruta ya llena. Los transportistas ofertan sabiendo que el embarque quizá no se mueva, y esas ofertas te dicen a qué tarifa se mueve la ruta.

Consejo: las tarifas de mercado se construyen con las ofertas del marketplace, así que publicar una ruta con pocos datos también es la forma de que tenga tarifa la próxima vez.

“(mercado extendido)” en el encabezado

Esto es una tarifa, no un error. Cuando uno de los extremos de la ruta no tenía datos suficientes en su propio mercado, Cargado usó un área más amplia alrededor. Espera un rango menos preciso, y lee la etiqueta de confianza antes de cotizar. Consulta Cómo leer una tarifa de mercado.

Un lugar que Cargado no encontró

En la plataforma tienes que elegir una sugerencia de las listas de Origen y Destino, así que ahí es raro. En Excel y en la API, los lugares se escriben como texto y Cargado los busca. Si no puede relacionar un lugar con un mercado, ves No se pudo geocodificar la parada. Agrega el estado o la provincia y el país, por ejemplo “Monterrey, NLE, MX”, o usa un código postal.

Movimientos para los que Tarifas de Mercado no da tarifa

No hay campo para materiales peligrosos, doble operador, sobredimensionado o sobrepeso, carga parcial ni viajes redondos, y la página de publicación no muestra la tarjeta Tarifa de mercado para esos movimientos. Publícalos y deja que los transportistas los coticen.

“Límite de consultas de tarifas de mercado alcanzado”

Significa que tu empresa ya usó las consultas incluidas en su plan para el periodo. El mensaje muestra cuándo se reinicia el límite. Un administrador de facturación ve Activar bajo demanda. Los demás ven Solicitar bajo demanda, que les pide la activación a tus propios administradores de facturación. Consulta Límites del plan y qué significan los correos de aviso de uso.

Algo más salió mal

Los demás errores aparecen como un aviso rojo en la parte superior de la página de Tarifas durante unos segundos. Vuelve a intentarlo. Si sigue pasando, escribe a success@cargado.com con la ruta y el mensaje.