¿Cuánto tiempo sigue activa mi publicación y por qué se desactivó?

Una publicación se baja cuando pasan sus propias fechas, cuando se acaba el tiempo para contestar ofertas después de su fecha límite, o cuando tú la bajas. Un embarque también se baja cuando aceptas a un transportista. Qué fecha cuenta depende del tipo de publicación.

Cuánto dura cada tipo de publicación

• Embarque: hasta que pasa la primera cita de recolección o de entrega que tenga hora definida. Si es una hora exacta, cuenta esa hora. Si es una ventana, el final de la ventana. Si la cita está por definir, el final de su rango posible. Las paradas sin hora definida no cuentan. Un embarque no lleva fecha límite de ofertas.
• Embarque potencial: la misma regla de la cita, más una fecha obligatoria en Nuevas ofertas hasta, de máximo dos semanas.
• Ruta: hasta la Fecha de fin de su Plazo de la carga. Se baja al día siguiente. También puedes poner Nuevas ofertas hasta en Opciones avanzadas de ofertas.
• Ruta potencial: hasta su Fecha de fin, más una fecha obligatoria en Nuevas ofertas hasta, de máximo dos semanas.

Cuando aceptas una oferta, el embarque o el embarque potencial se baja. La ruta y la ruta potencial siguen activas, para que puedas contratar a más de un transportista.

El plazo es el del proyecto, no el de la publicación

En una ruta o una ruta potencial, el Plazo de la carga es cuánto tiempo se va a mover la carga: todo el proyecto. No es cuánto tiempo quieres recibir ofertas.

Si pones una semana porque quieres ofertas durante una semana, pasan dos cosas. El transportista ve un proyecto de una semana, no el negocio más largo que tienes. Y la publicación se baja al terminar esa semana. Pon el plazo completo del proyecto. Si quieres dejar de recibir ofertas antes, usa Nuevas ofertas hasta.

Qué pasa cuando se cierra la recepción de ofertas

Después de la fecha de Nuevas ofertas hasta, la publicación ya no recibe ofertas nuevas, pero todavía no se baja. Tú puedes aceptar, contraofertar o rechazar las ofertas que ya tienes:

• En una ruta, hasta 7 días más.
• En un embarque potencial o una ruta potencial, hasta 3 días más.

Después, la publicación se baja. Se baja antes si sus propias fechas pasan primero. Al bajarse, las ofertas sin respuesta se cierran.

Puede llegarte un recordatorio

Si una publicación tiene ofertas que nadie ha contestado, quien la publicó puede recibir un recordatorio antes de que se baje. No lo esperes. Contesta las ofertas antes de la fecha. Consulta ¿Por qué mi publicación dice Responder?

Vuelve a publicarla

Una publicación que se bajó no se borra. Abre la pestaña Embarques y elige Todos los embarques para encontrarla.

1. Si su recolección, su entrega o su fecha de fin ya pasaron, elige Editar detalles del embarque y actualiza las fechas primero. Si no, se vuelve a bajar enseguida. Si la publicación está activa, primero te pide bajarla.
2. Luego elige Publicar en su menú y pon las fechas de ofertas nuevas si te las pide. Publicar solo aparece si no tiene una publicación activa ni un match.

Consejo: No puedes mover la fecha de Nuevas ofertas hasta en una publicación activa. Bájala y vuelve a publicarla con la fecha nueva. Las respuestas instantáneas sí las puedes cambiar sin bajarla. Consulta ¿Qué pasa cuando pongo una tarifa objetivo?