Help center
›
Primeros pasos
getting-started

¿Cómo agrego a personas de mi empresa?

Invita a tus compañeros por correo desde Miembros, elige su rol y agrégalos a un chat. No tiene costo y no hay límite de personas.

Carrier
Updated
October 1, 2026

En 3 pasos

  1. Abre Miembros
  2. Llena la invitación
  3. Elige el cargo correcto

Paso 1: Abre Miembros

En computadora, da clic en el ícono del monito con un signo de más, en el menú de la izquierda. Se abre Miembros con el formulario de invitación listo.

Arriba: toda la app, atenuada, con el menú de la izquierda resaltado y marcado Paso 1. Abajo, de cerca: el menú de la izquierda. El número 1 señala el ícono del monito con un signo de más y su etiqueta, Invitar a compañeros.
  1. Invitar a compañeros abre Miembros con el formulario.

También puedes dar clic en el circulito con tus iniciales, luego en Miembros dentro de Organización, y dar clic en Invitar a un miembro.

Paso 2: Llena la invitación

En Invitar a un miembro, llena Nombre, Apellido(s) y Correo electrónico. Número de teléfono y Título son opcionales. Da clic en Invitar usuario. Cada persona recibe su invitación por correo.

Arriba: toda la app, atenuada, con el formulario Invitar a un miembro resaltado y marcado Paso 2. Abajo, de cerca: el formulario. El número 1 señala Cargo. El número 2 señala Idioma. El número 3 señala el botón Invitar usuario.
  1. Cargo: lo que la persona puede hacer. Ve el paso 3.
  2. Idioma: idioma de la invitación y de una cuenta nueva.
  3. Invitar usuario manda la invitación por correo.

Importante: Invita solo a personas que trabajan en tu empresa. El formulario no lo revisa por ti.

Paso 3: Elige el cargo correcto

Abre Cargo y elige uno.

Arriba: toda la app, atenuada, con la lista Cargo del formulario resaltada y marcada Paso 3. Abajo, de cerca: la lista Cargo abierta. El número 1 señala Despachador. El número 2 señala Admin.
  1. Despachador (viene marcado): oferta, publica camiones, edita el perfil, invita despachadores.
  2. Admin: todo lo de un despachador, y además nombra a otros Admin.

Agrega a alguien de tu equipo a un chat

Puedes sumar a un compañero a una conversación con una empresa de logística. Abre el chat y da clic en las fotos de los miembros, en la parte de arriba.

Arriba: toda la app, atenuada, con la parte de arriba de un chat abierto resaltada y marcada Aquí. Abajo, de cerca: el panel de personas del chat. El número 1 señala las fotos de los miembros, DR y MS. El número 2 señala Añadir miembro.
  1. Fotos de los miembros. En pantalla angosta, ícono de personas con número.
  2. Añadir miembro: busca a la persona y da clic en Agregar participantes.

Nota: En la búsqueda solo aparecen personas que ya están en tu empresa. Para agregar a alguien nuevo, primero invítalo desde Miembros.

Para tomar en cuenta

  • Costo: agregar personas no cuesta nada y no hay límite.
  • Propietario: es una sola persona y no se elige en la invitación. Puede pasarle el cargo a otro miembro con Hacer propietario.
  • Cambiar cargos: los Admin y el propietario pueden cambiar un cargo después, en Miembros. Un despachador no puede nombrar Admin a nadie.
  • Invitación perdida: abre el menú en el renglón de esa persona y da clic en Reenviar invitación.
  • Varias seguidas: da clic en Invitar miembro y agregar otro.
  • ¿No ves cómo invitar? Tu cargo no puede invitar a otras personas. Pídeselo a un Admin de tu equipo.
  • ¿No ves Añadir miembro en un chat? Solo aparece en un chat del que formas parte y que no está archivado.

Still stuck?

Email us and a person on our team will answer. Send the posting link or a screenshot if you have one.

carriers@cargado.comfor carrierssuccess@cargado.comfor brokers and shippers

Related articles

Empieza en nueve minutos
El ciclo completo para una cuenta nueva: configúrala, consulta la tarifa, publica y atiende las ofertas.
getting-started
Instala y usa el add-in de Excel
Cómo conseguir el add-in en Excel, iniciar sesión con tu cuenta de Cargado, crear las hojas de Cargado y todas las funciones que te da.
market-rates
Tu primera semana: cinco cosas que nos dicen las empresas de logística
Cinco cosas que nos dicen las empresas de logística en su primera llamada después de firmar, y lo que en realidad es cierto.
getting-started
Parte 1 · Configura tu cuenta
Las personas correctas ya invitadas, los embarques repartidos como trabaja tu equipo y tu propia revisión de transportistas al mando.
getting-started
Parte 2 · Primero, la tarifa
Una tarifa de la ruta antes de cotizarla: en la plataforma, en Excel para una RFP completa o por la API.
getting-started
Parte 3 · Publica bien
Una publicación en la que los transportistas sí ofertan, y los tres hábitos que vale la pena formar desde el primer día.
getting-started
Parte 4 · Atiende tus ofertas
Cada oferta contestada, un transportista contratado y los embarques saliendo directo desde tu TMS.
getting-started
Autenticación de dos factores: cómo activarla y qué hacer si no puedes entrar
Conecta una app de autenticación, un mensaje de texto o una llave de acceso, y el único paso que te devuelve el acceso si pierdes tu dispositivo.
account-access
Cancela, pausa o cierra tu cuenta
No hay un botón para cancelar por tu cuenta. A quién escribirle y qué esperar.
account-and-billing
“Ya existe un usuario con este correo” al invitar a alguien
Qué significa ese error, los dos casos que lo causan y cómo lograr que tu compañero entre.
account-access
Tus números DOT, MC, RFC, NSC, CVOR y NIR
Qué número de registro te pide Cargado según tu país, y qué significa cada mensaje de error.
getting-started
Por qué no puedes ofertar en una publicación
Qué te impide ofertar, qué no, y qué significa en realidad el mensaje general que ves en pantalla.
the-marketplace
Después del match: cómo contactar al transportista o a la empresa de logística
Qué te da el mensaje de match, dónde está el chat y cómo se intercambian los datos de contacto.
the-marketplace
Encuentra tu factura y cambia a dónde se envía
Dónde están las facturas, quién de tu equipo puede verlas y cómo reciben su pago los transportistas.
account-and-billing
Límites del plan y qué significan los correos de aviso de uso
Qué cuenta para tu plan, qué pasa cuando llegas al límite y quién puede ampliarlo.
account-and-billing
Bloquea a un transportista para que no vea tus embarques
La lista «No usar»: en una publicación lo haces tú; para toda la empresa lo hacemos nosotros.
the-marketplace
Cambia tu idioma y lee el chat en el tuyo
Dónde está la configuración de idioma, qué idiomas manejamos y cómo funciona la traducción del chat.
language-support
¿La tarifa de mercado incluye el combustible?
Sí. Los totales Bajo, Medio y Alto de la plataforma incluyen el combustible. Eso no significa que incluyan casetas, cargos del cruce ni todos los accesoriales.
market-rates
Obtén una clave de API para tu integración
Cómo obtener una clave de API si tu sistema no es uno de los TMS con los que Cargado se integra, qué significan los permisos y cómo proteger la clave.
integrations
Cómo te pagan después de ganar un embarque
Cargado no paga el embarque. Qué pasa entre el match y tu factura, y a quién preguntarle sobre el pago.
account-and-billing
¿Cómo se aprueba a un transportista?
Qué te pedimos en EE. UU., México y Canadá, cómo funciona la verificación del USDOT y qué pasa antes de que puedas ofertar.
getting-started
Publica un viaje redondo o un embarque con varias paradas
Dos opciones del formulario de publicación que ya usas: la casilla Viaje redondo, y recolecciones y entregas adicionales.
the-marketplace
Verifica tu número USDOT
Cómo funciona el código de un solo uso, quién lo recibe y qué hacer si no puedes contactar a la persona que la FMCSA tiene registrada.
getting-started
Publica embarques LTL o parciales
No hay un formulario LTL aparte. Elige la carga consolidada (LTL) y dale al transportista el tamaño, para que sepa si le cabe.
the-marketplace
Qué pasa después de tu solicitud
La pantalla que viste al terminar tu solicitud te dice qué sigue: una invitación, una revisión o el seguimiento de nuestro equipo.
getting-started
Cambia el nombre de un espacio de trabajo, o hazlo privado
Dónde está la configuración de los espacios de trabajo, quién puede cambiarla y qué hace exactamente la opción de privado.
account-and-billing
Filtra los embarques que ves: hazmat, remolque, cruce y más
Todos los filtros de la búsqueda de embarques, incluido cómo ocultar los embarques con materiales peligrosos, sobrepeso o sobredimensionados.
the-marketplace
App de escritorio, app móvil o navegador
Son el mismo Cargado. Dónde descargar las apps, y la única diferencia real: las notificaciones.
getting-started
Restablece tu contraseña
El link para restablecerla está en la página para iniciar sesión, y qué revisar cuando el correo no llega.
account-access
Comparte el link de una publicación específica
Las publicaciones no muestran al transportista un número de embarque. Comparte el link de la publicación.
the-marketplace
Persona física y persona moral: cómo tu RFC define tus documentos
Cargado lee tu RFC para saber si eres persona física o persona moral, y después te pide los documentos que corresponden.
getting-started
¿Por qué mi publicación no recibe ofertas?
Qué revisa Cargado antes de avisarles a los transportistas de tu publicación, y los cambios que hacen que vuelvan las ofertas.
the-marketplace
¿Por qué mi publicación dice Responder?
Responder significa que la oferta de un transportista espera tu respuesta. Búscala en Ofertas pendientes, únete al chat y acepta, contraoferta o rechaza.
the-marketplace
Cómo leer una tarifa de mercado
Qué significan Bajo, Medio, Alto y Confianza en una tarifa de mercado de Cargado, más la gráfica de 12 semanas, los mercados extendidos y la moneda.
market-rates
Consulta una tarifa de mercado en la plataforma
Consulta la tarifa de una ruta en la pestaña Tarifas: remolque, origen, destino, cruce y moneda, y luego lee, comparte o publica desde el resultado.
market-rates
¿Qué hace una integración con tu TMS?
Una integración con tu TMS sincroniza tus embarques en Cargado y los publica según tus reglas. Si se configura para eso, envía a tu TMS eventos de las ofertas.
integrations
¿Por qué no hay tarifa de mercado para mi ruta?
Qué significa cada mensaje de sin tarifa, en la plataforma, Excel y la API, y qué hacer después, incluido publicar la ruta como potencial.
market-rates
Cómo valida Cargado a los transportistas
Cargado revisa la autoridad y los identificadores de cada transportista antes de que oferte; tu propio proceso de alta decide a quién despachas.
the-marketplace
Administra tu equipo: invitaciones, roles y acceso
Invita a tus compañeros, elige su rol, cambia a un administrador y desactiva accesos desde Organización > Miembros.
account-and-billing
Cotiza un archivo de RFP en Excel
Cotiza un RFP completo con el add-in de Excel: mapea los términos de tu archivo, apunta un renglón al RFP y cópialo hacia abajo a cada ruta.
market-rates
¿Cómo cubro embarques hacia y desde México?
Los transportistas mexicanos están en Cargado y se aprueban antes de ofertar, así que no necesitas tu propia red. Los contratas y les pagas a tu manera.
the-marketplace
Consulta tarifas de mercado con la API
Qué devuelve la API de Tarifas de Mercado, cómo obtener una clave y qué saber sobre lotes, caché y datos de prueba antes de construir.
market-rates
¿Cómo controlo mis notificaciones de Cargado?
Elige correo, WhatsApp o push para tus avisos de ofertas, chats y publicaciones. Los interruptores son solo tuyos y uno debe quedar activado.
account-and-billing
Descarga la exportación semanal de tarifas de mercado
Con un plan Enterprise que tenga la exportación activada, descarga por la API un CSV semanal con las tarifas de mercado de las rutas.
market-rates
¿Qué cruce fronterizo pongo en una publicación?
El campo de cruce solo aparece en rutas entre México y EE. UU. o Canadá, es obligatorio e influye en qué transportistas se sugieren y reciben aviso.
the-marketplace
Tarifas de Mercado para transportistas
Si Tarifas de Mercado está activada para tu empresa, consulta el rango de tarifas de una ruta en la pestaña Tarifas. Es gratis por tiempo limitado.
market-rates
Publica plataforma, sobredimensionado, Power Only y otros movimientos especiales
Plataforma, RGN, sobredimensionado y Power Only se publican en el formulario estándar. Transbordo y drayage no tienen publicación, y la pipa no se admite.
the-marketplace
¿Cómo configuro el perfil de mi empresa para que el tablero de embarques me muestre lo que sí me sirve?
Llena Operaciones y Áreas de Servicio después de tu aprobación. Con eso decidimos qué publicaciones ves en tu tablero de embarques y de cuáles te avisamos.
getting-started
¿Cómo agrego a personas de mi empresa?
Invita a tus compañeros por correo desde Miembros, elige su rol y agrégalos a un chat. No tiene costo y no hay límite de personas.
getting-started
¿Cómo leo el tablero de embarques?
Qué te muestra el tablero de embarques, qué quiere decir cada parte de un renglón y en qué se distinguen un embarque, una ruta y una publicación potencial.
the-marketplace
¿Qué me dice una publicación antes de ofertar?
Cómo leer una publicación de arriba abajo: el resumen, las paradas y el cruce, el equipo, los detalles del embarque, los requisitos y la empresa.
the-marketplace
¿Cómo oferto en un embarque o en una ruta?
Abre una publicación del tablero de embarques. Si tiene tarifa preaprobada, resérvala; si no, captura tu tarifa y envía tu oferta.
the-marketplace
¿Cómo respondo a una contraoferta o veo por qué rechazaron mi oferta?
Entra a Ofertas, abre la oferta que dice Contraoferta y acéptala, contraoferta o recházala. Si dice Rechazada, puedes ofertar de nuevo.
the-marketplace
¿Cómo funciona el chat con una empresa de logística?
Empieza un chat desde cualquier publicación, antes o después de ofertar.
the-marketplace
Ya hice match. ¿Qué sigue?
Con tu tarifa aceptada, te das de alta con la empresa de logística si hace falta y te manda la carta de instrucciones. Revisa Mis embarques y Mis rutas.
the-marketplace
¿Cómo recibo alertas de las rutas que me interesan?
Busca una ruta en el tablero de embarques, guárdala con un nombre y elige alertas por correo, WhatsApp o push para embarques spot y rutas nuevas.
the-marketplace
¿Cómo publico un camión vacío?
Da clic en Publicar en Camiones publicados, indica dónde está el camión, su remolque y qué día queda libre, agrega un destino o requisitos si quieres, y ve los embarques que le encajan.
the-marketplace
Llena una publicación, sección por sección
Qué pide cada sección del formulario para publicar, qué ve el transportista y qué campos cambian según la ruta.
the-marketplace
¿Quién hace el cruce fronterizo: transfer preestablecido o el transportista?
Elige que el transportista haga el cruce si lo cruza quien contratas, y transfer preestablecido si el cruce ya lo tiene alguien más.
the-marketplace
Publica una ruta que ya cubres sin que tu transportista actual la vea
Agrega a tu transportista actual en Titulares al publicar una ruta. No la ve ni puede ofertar, y tú conoces el mercado sin que se entere.
the-marketplace
¿Qué pasa cuando pongo una tarifa objetivo? Respuestas instantáneas
Pon la oferta más alta que aceptas y la plataforma les contesta a los transportistas en segundos. Ellos ven una tarifa de Reservar ahora más baja.
the-marketplace
¿Quiénes son mis transportistas sugeridos y cómo uso la pestaña Cobertura?
La pestaña Cobertura muestra los transportistas que Cargado te sugiere para tu publicación, por qué encajan y todas sus ofertas y chats en una lista.
the-marketplace
Escríbele a un transportista antes de que oferte
Abre cualquier transportista sugerido en la pestaña Cobertura y mándale un mensaje. El chat empieza cuando lo mandas y el transportista ve tu publicación.
the-marketplace
¿Qué escribo en el mensaje personalizado?
Tu mensaje personalizado va en el correo y en el aviso de WhatsApp de la publicación. Pon lo importante en los primeros 100 caracteres.
the-marketplace
Encuentra, filtra y vuelve a publicar tus embarques en la pestaña Embarques
La pestaña Embarques guarda todo lo que publica tu empresa. Elige una vista, filtra por persona o por ID, y vuelve a publicar o duplica.
the-marketplace
¿Cuánto tiempo sigue activa mi publicación y por qué se desactivó?
Un embarque se baja cuando pasa su cita, una ruta después de su fecha de fin. En rutas y potenciales, la fecha límite de ofertas puede bajarla antes.
the-marketplace
Publica embarques nacionales dentro de México
Puedes publicar embarques que solo se mueven dentro de México. Elige una unidad como el Torton o la 3.5 y, si quieres, pon la tarifa en pesos.
the-marketplace
¿Qué muestra la pestaña Analíticos y cómo ve un gerente a todo su equipo?
Analíticos muestra las publicaciones, ofertas y uso de Tarifas de Mercado de toda tu empresa. Todos en tu cuenta ven lo mismo.
the-marketplace
Modo oscuro
8 de octubre de 2026. Cargado ya tiene un tema oscuro en todas las pantallas, para empresas de logística y transportistas.
release-notes
Atajos de teclado
8 de octubre de 2026. Crea una publicación, duplícala o busca embarques sin tocar el mouse.
release-notes
Publica un camión con destino y requisitos
6 de octubre de 2026. Al publicar un camión, ya puedes indicar a dónde quieres ir, los cruces fronterizos que usas y tus demás requisitos.
release-notes
Verifícate más rápido con tu número USDOT
25 de septiembre de 2026. Los transportistas con número USDOT ya pueden verificarse por su cuenta, si se registran con su correo de la FMCSA o si escriben un código de un solo uso.
release-notes
Nueva búsqueda de embarques para transportistas
18 de septiembre de 2026. Buscar embarque tiene una búsqueda nueva, una barra lateral con tus camiones publicados y tus búsquedas guardadas, y una página para cada camión que publicas.
release-notes
Publica directo desde una consulta de tarifas
9 de septiembre de 2026. Después de consultar una ruta en Tarifas, publícala con la ruta ya llena.
release-notes
Tarifas de Mercado en MXN y CAD
3 de septiembre de 2026. Consulta tarifas de mercado en pesos mexicanos o dólares canadienses, en la plataforma y en la API.
release-notes
Mejores transportistas sugeridos
1 de septiembre de 2026. Un nuevo modelo de clasificación ahora decide qué transportistas te sugerimos para tu publicación, y en qué orden.
release-notes
Deja de traducir un idioma que ya lees
13 de julio de 2026. Si entiendes el idioma de la otra persona, ve sus mensajes de chat tal como los escribió, sin traducción automática.
release-notes